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Matteo Ovi è Digital marketing manager di Artigiano in fiera.
Artigiano in Fiera è l'evento più importante al mondo dedicata all'artigianato e alle piccole imprese.
Un evento in cui gli artigiani di tutto il mondo promuovono e vendono i loro prodotti artigianali, raccontano la loro storia e il loro lavoro, valorizzano la cultura e la tipicità del loro territorio.
Dal 1996 promuove gli artigiani, creatori di bellezza e bontà.
Trascrizione testuale di ciò che Matteo Ovi ha spiegato nell'intervista
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Il principale beneficio è importante perché si tratta di recuperare tutte quelle intenzioni d'acquisto che non sono andati a termine. Nel caso particolare parliamo di tutti quei carrelli abbandonati che sono disponibili e non sono stati completati appunto. Quando un utente inserisce prodotti nel carrello e si avvia alla fase di checkout, se per qualche ragione non conclude in quella sessione l'acquisto, tramite il vostro servizio siamo in grado di raggiungerlo con delle mail di recupero, per invitarlo a continuare e completare l'acquisto.
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Sarebbe un pò difficile recuperare quei carrelli, perché è proprio un servizio che funziona bene, ci permette di mantenere alto l'ingaggio con i nostri utenti e allo stesso tempo portare avanti uno studio volto al miglioramento della piattaforma perché chiaramente di fronte a un segnale di carrello abbandonato siamo sempre pronti a interrogarci su quello che può essere il motivo dietro un carrello abbandonato.
🕐 01:25
L'interfaccia costante, la possibilità comunque di avere un dialogo pronto con voi quindi sempre una buona disponibilità e una prontezza soprattutto nel cogliere eventuali segnalazioni e nel
trovare i rimedi laddove necessario.
Mestre Joan Corrales 107-109
Esplugues de Llobregat
08950
Marie Curie 7
Rivas Vaciamadrid
28521