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Matteo Ovi es Digital marketing manager.
Artigiano in Fiera es el evento más importante del mundo dedicado a la artesanía y las pequeñas empresas.
Un evento en el que artesanos de todo el mundo promocionan y venden sus productos artesanales, cuentan su historia y su trabajo, y valorizan la cultura y la tipicidad de su territorio.
Desde 1996 promueven a los artesanos, creadores de belleza y bondad.
Transcripción literal de lo que Matteo Ovi nos explicó en la entrevista
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El principal beneficio es importante porque se trata de recuperar todas esas intenciones de compra que no han llegado a término. En este caso concreto estamos hablando de todos esos carritos abandonados que por las razones que están fácilmente disponibles no se han completado con precisión. Cuando un usuario coloca productos en el carrito e inicia la fase de pago, si por alguna razón la compra no finaliza en esa sesión, a través de su servicio podemos llegar a ellos con correos electrónicos de recuperación, para invitarles a continuar y completar la compra.
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Sería un poco difícil recuperar esos carritos, porque es precisamente un servicio que funciona bien, nos permite mantener un alto nivel de compromiso con nuestros usuarios y, al mismo tiempo, realizar un estudio dirigido a la mejora de la plataforma porque claramente ante una señal de carro abandonado, siempre estamos listos para preguntarnos cuál puede ser el motivo detrás de un carro abandonado.
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La interfaz constante, la posibilidad de tener una conversación lista con vosotros, siempre hay una buena disponibilidad y una disposición especial a la hora de examinar cualquier informe y a la hora de encontrar soluciones cuando sea necesario.
Mestre Joan Corrales 107-109
Esplugues de Llobregat
08950
Marie Curie 7
Rivas Vaciamadrid
28521