Fattura il 10% in più in 15 giorni senza il tuo team IT

Cosa dicono i nostri clienti

Abbiamo studiato le diverse alternative esistenti, sia di startup sia di marche conosciute, e abbiamo scelto Blueknow per vari motivi, che si sono dimostrati essere decisivi: la tecnologia innovatrice, il servizio di ingegneria, l'atteggiamento di un socio che condivide rischi e opportunità. I risultati sono arrivati, e abbiamo raggiunto abbondantemente gli obiettivi prestabiliti.

Antonio Velasco - CDO IKEA Ibérica

A luglio abbiamo lanciato un progetto pilota, studiando i voli aerei in Colombia come prodotto. Una volta terminato, abbiamo osservato un miglioramento del 120% nelle conversioni rispetto al sistema precedente, per questo abbiamo ampliato l'accordo agli altri mercati e prodotti per le vacanze.

Miguel Ángel Mestres - CRM Manager, Atrápalo

Noi ti capiamo...

Sei preoccupato perché gli utenti che navigano nel tuo e-commerce se ne vanno senza comprare ma, ancora peggio, non sai perché abbandonano la tua pagina.

Spendi una cifra astronomica per Google Ads, Facebook Ads, SEO, ecc. per attrarre utenti, e la stragrande maggioranza di essi alla fine compra dalla tua concorrenza.

La tua alta frequenza di rimbalzo ti fa bruciare una grande quantità di soldi nelle tue campagne a pagamento.

Attrarre un nuovo cliente è carissimo. Se quest'ultimo, dopo aver riempito il suo carrello, decide di non comprare, hai un grave problema di conversione che può mettere il tuo tasso di rendimento in una tomba.

Gli utenti usano il tuo e-commerce per confrontare prezzi e comparare informazioni. Non reagire rapidamente fa sì che alla fine essi comprino alla concorrenza.

Ti senti sotto pressione per non arrivare agli obiettivi di vendita stabiliti. È meglio dare la colpa alla crisi o alla pandemia.

La tua squadra di IT no è agile. L'incorporazione di qualsiasi miglioramento arriva in ritardo di qualche mese, facendoti perdere molti soldi lungo il cammino. Il time-to-market è fondamentale.

I nostri clienti erano completamente "persi"

E se contrattiamo un'agenzia di Growth, CRO o Performance Marketing?

Questi tipi di agenzie ti possono aiutare, però lo faranno solo nella parte iniziale del funnel di vendita. La cosa più normale è che alla fine collaboreranno con noi per avviare una strategia di miglioramento quanto più ampia possibile. Sono buone, ma non coprono tutte le esigenze.

E se lavorassimo con uno strumento di marketing automation?

Sono un'eccellente soluzione, ma non sono specializzati nella parte finale del funnel di vendita. È per questo che di solito regalano quella parte del loro servizio. Hai mai provato a mangiare una bistecca con un coltellino svizzero? Se hai fame, non ci provare neanche!

E se contrattassimo un grande ufficio di consulenza che ci faccia un progetto su misura?

Di solito sono sinonimo di lavoratori junior che vengono fatti pagare a prezzo d'oro, ma che sono poco specializzati nel problema che devono risolvere, provocando una perdita di tempo e di denaro. Inoltre, tendono a proporre progetti lunghissimi e con poca flessibilità.

E se installassimo un plugin che faccia tutto il lavoro al posto nostro?

È l'opzione più economica, ma non si adatterà mai al 100% delle tue necessità. Dietro a un plugin non c'è un gruppo che ti aiuti giorno dopo giorno, per cui dovrai ingegnarti per ottenere i risultati. Le scelte più economiche, alla fine, si rivelano quelle più care.

Ce l'ho! Lo faremo con il nostro team IT, così non dovremo dipendere da nessuno.

Avrai il controllo, ma il tuo team, per quanto possa essere preparato, non sarà mai esperto in questo tipo di problemi. Avrai uno o due lavoratori che si dedicheranno a questo durante vari mesi (prendendo il loro stipendio), per poi ottenere un risultato insufficiente che inoltre dovrai mantenere, migliorare e sviluppare con il tempo. Anche le cose gratuite si rivelano costose.

Devi scegliere tra "risolverlo" o ottenere risultati.

I nostri clienti avevano la risposta chiara

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Hai bisogno di un piano DEL NOSTRO PIANO

QUATTRO PASSI in soli 15 GIORNI

Analisi e Diagnosi

GIORNO 1

Cosa facciamo noi?

Analizziamo la parte finale del tuo processo d'acquisto.
Identifichiamo i fattori chiave di miglioramento.
Calcoliamo i benefici che otterrai dal nostro piano: vendite incrementali, miglioramento della conversione, aumento del rendimento, ecc.

Cosa fai tu?

Devi solo decidere se farci continuare o no.

Tu devi dedicargli soltanto 1 ora!

Definizione della strategia

GIORNO 2

Cosa facciamo noi?

Definiamo strategie specifiche per il tuo business:

Recupero delle vendite incomplete.
Raccolta dei feedback degli utenti.
Trattamento degli Exit-intent.
Mettere in risalto prodotti o promozioni in base a regole personalizzate.

E un lungo eccetera.

Cosa fai tu?

Devi soltanto approvare ogni strategia proposta, tutto secondo le tue priorità e i tuoi obiettivi.

Tu devi dedicargli soltanto 1 ora!

Avviamento

GIORNI 3-5

Cosa facciamo noi?

Realizziamo l'esecuzione tecnica delle strategie selezionate (ricorda: questo non lo fa il tuo team!).
Prepariamo tutte le creatività necessarie (email, banner, GIF animate, pop-up, sidebar, ecc.).
Verifichiamo che sia tutto a posto e che si visualizzi impeccabilmente da qualsiasi tipo di dispositivo e navigatore.
Attiviamo!

Cosa fai tu?

Includi il nostro tag in un contenitore di tag o nel piè di pagina del tuo sito.
Verifichi il funzionamento di ogni strategia.
Ci dai l'OK per attivare.

Tu devi dedicargli soltanto 1 ora!

Revisione e Ottimizzazione continua

GIORNO 15

Cosa facciamo noi?

Un Customer Success Manager dedicato a te penserà a:

Controllare giornalmente i tuoi indicatori
Preparare un resoconto con i risultati e il recupero del tuo investimento.
Proporre opzioni di miglioramento, nuove strategie, A/B testing, ecc.

Cosa fai tu?

Confronti i nostri resoconti con la tua analisi.
Decidi come e quando vuoi aumentare i tuoi risultati.

Tu devi dedicargli soltanto 1 ora!

Solo 4 ore del tuo tempo per ottenere dei risultati immediati!

Non te lo possiamo rendere più facile!

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Questa è la ragione per cui centinaia di clienti usano Blueknow

Ti presentiamo 6 casi di successo di settori differenti, ognuno con una problematica differente

Vodafone

Le vendite online dei contratti per cellulari sono aumentate del 7% in soli tre mesi.

Settore: Telecomunicazioni.

Electrocosto

Nell'ultima campagna del Black Friday si sono generati 39.697 € di vendite aggiuntive in soli 5 giorni.

Settore: Elettronica.

QVC

Ogni email di recupero del carrello ha prodotto 5,6 € di vendite sin dalla prima settimana.

Settore: Moda.

Atrápalo

Il tasso di conversione è incrementato del 120% rispetto all'anteriore soluzione specializzata nel recupero di prenotazioni.

Settore: Viaggi.

Arcaplanet

Il tempo medio di acquisto dell'utente nella pagina web si è ridotto del 20% in un solo mese.

Settore: Animali Domestici.

Phàrmasi

Le vendite online generate dal pacchetto completo di Blueknow hanno raggiunto il 38,9% sul totale del fatturato.

Settore: Farmacie.

Ti piacerebbe essere il prossimo caso di successo?

Ti mancano solo 15 giorni per diventarlo!

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Non so se è ciò che fa al caso mio

Lavorate con e-commerce di tutte le dimensioni?

No. Se il tuo e-commerce è al di sotto delle 100.000 visite al mese, è meglio se continui a concentrarti nell'attrazione del traffico e a lavorare sulla tua marca. Consideriamo che sia il traffico minimo che tu debba avere per poter ottenere profitti dal tuo investimento in Blueknow.

E se il mio e-commerce avesse poco volume ma io volessi comunque lavorare con voi?

Non c'è problema. Però devi sapere che ti verrà assegnata una quota minima mensile.

Lavorate in mercati internazionali?

Sì. Aiutiamo gli e-commerce di 28 paesi, lavorando in 13 lingue e con 16 monete differenti.

Potete offrirmi i vostri servizi se ricevo più di 10 milioni di visite al mese?

Sì. Il nostro servizio è fortemente adattabile. Perciò assicuriamo di poter assorbire tutto il tuo traffico senza alcun problema.

E cosa succede se durante il Black Friday il mio traffico si moltiplica per 4?

Siamo preparati per affrontare forti picchi di domanda come quello del Black Friday. Abbiamo lavorato con una crescita del traffico di 14 volte da un giorno all'altro. In realtà, con questo tipo di campagne i nostri risultati si raddoppiano.

Sicurezza e protezione dei dati

I miei dati sono al sicuro con Blueknow?

Sì. Tutti i tuoi dati, così come quelli dei tuoi utenti, sono al sicuro con Blueknow. Abbiamo ricevuto vari controlli per quanto riguarda il GDPR e la Sicurezza dell'Informazione, sia da un operatore indipendente che da decine di clienti. Inoltre, stiamo realizzando la certificazione di sicurezza ISO 27001, per offrirti ancora più garanzie.

Potrò rispettare il GDPR se dovessi lavorare con voi?

Sì. È uno dei nostri pilastri. Come gestore dei dati, garantiamo che tu possa rispettare il GDPR. Dopo più di dieci anni, nessuno dei nostri clienti ha mai ricevuto nessuna denuncia relativa al nostro servizio. Inoltre, mettiamo a tua disposizione un accordo di Responsabile del Trattamento dei Dati Personali.

Come faccio a sapere che non renderete di pubblico dominio i dati del mio e-commerce?

I nostri Termini e Condizioni includono una clausola di Riservatezza che ti protegge in questo aspetto. Inoltre, mettiamo a tua disposizione un Accordo di Riservatezza (NDA) che possiamo formalizzare con te prima di iniziare la nostra collaborazione.

Risultati

Potete far aumentare il mio fatturato solo del 10%?

Quel 10% è solo la media dei nostri clienti. Quelli che fanno un uso completo delle nostre soluzioni e che ci lasciano mettere in atto tutte le nostre strategie di miglioramento hanno raggiunto cifre superiori al 20%.

Quanto ci metterò per vedere i risultati?

I risultati sono visibili sin dal giorno dopo la data d'inizio. Dal primo giorno, infatti, potrai vedere non solo come risolveremo uno o vari problemi, ma anche come genereremo ingressi tangibili e prevedibili.

Come miglioro i miei risultati in maniera costante, così come promettete?

Dal primo giorno, metteremo a tua disposizione una persona apposita del nostro gruppo di Customer Success. Sarà chi ti accompagnerà, aiutandoti a ottenere risultati migliori e profitti maggiori usando i nostri servizi.

Offrite qualche tipo di garanzia?

Sì. Vogliamo assicurare il tuo investimento, perciò ti garantiamo un ROAS minimo di 10x (per ogni euro investito in Blueknow, genererai 10 € di fatturato extra). Se non ci dovessimo riuscire, il prezzo verrà modificato affinché tu possa raggiungerlo. È quella che noi chiamiamo "Garanzia ROAS". L'unica eccezione è il caso in cui ti venga assegnata una quota minima mensile dovuta al fatto che tu sia un e-commerce con poco traffico.

Dove potrò vedere i risultati?

Avrai a tua disposizione l'accesso al nostro pannello di controllo, dove potrai analizzare tutti i risultati che otterrai giorno dopo giorno. Ti aiuteremo a interpretarli e a fare un monitoraggio adeguato.

Come posso sapere se mi state ingannando con i risultati?

Il nostro modello di attribuzione è a 24 ore post-click. Solo quei clienti che interagiscono con il nostro servizio e comprano nelle successive 24 ore saranno considerati come un'attribuzione. Inoltre, potrai includere qualsiasi sistema di tracking analitico (come Google Analytics) per confermare i risultati.

Posso prevedere i risultati che otterrò prima di iniziare?

Sì. Abbiamo una calcolatrice che, dipendendo dalle caratteristiche del tuo e-commerce, ti permette di stimare le entrate extra che potrai generare con noi.

Funzionamento

Sicuro che non ho bisogno del mio team IT?

Sicuro! I nostri servizi sono stati disegnati affinché né tu né il tuo team dobbiate dedicare tempo al loro avviamento.

Cosa succede se ho qualche dubbio tecnico?

Sarai sempre in contatto con il nostro team di integrazione e supporto. Loro potranno risolvere qualsiasi dubbio tu abbia a livello tecnico.

Siete compatibili con la nostra piattaforma di e-commerce?

Sì. La nostra tecnologia è compatibile con il 100% delle piattaforme di e-commerce, che siano open source, commerciali o fatte su misura.

Il vostro servizio può rallentare la mia pagina web?

No. È un aspetto che ci preoccupa molto, dato che può avere un impatto negativo sul tuo tasso di conversione. Curiamo fino all'ultimo dettaglio affinché il tempo di risposta del nostro servizio sia ottimale.

Potrò vedere come funziona prima dell'avviamento?

Sì. Potrai vedere come lavorano le nostre soluzioni direttamente dal tuo e-commerce, ma potrai vederlo solo tu. Per il resto di utenti (i tuoi clienti e i tuoi potenziali clienti) sarà come se non fosse cambiato nulla.

Prezzo

Quanto costa?

Potrai scegliere tra due modelli di prezzo: per fasce di consumo (paghi per quello che consumi) e a commissione sulle vendite ottenute. Ci adattiamo al 100% alle tue necessità.

C'è qualche costo di avviamento?

Dipendendo dalla complessità del tuo e-commerce, ci potrà essere una quota di avviamento. In ogni caso, sarà completamente alla tua portata, soprattutto se forma parte di un progetto pilota in cui ti potremo garantire un ROAS.

E di manutenzione?

Il nostro servizio è stato progettato per funzionare in modo automatico, una volta ottimizzato, senza che tu debba fare niente. Se, per le caratteristiche del tuo business, dovessi preferire che avessimo un ruolo più attivo, eseguendo cambi costantemente, non c'è problema. Ci adeguiamo. In questo caso, potrebbe esserci un costo di manutenzione extra.

Cosa succederebbe al prezzo se il mio e-commerce dovesse crescere?

Entrambe le opzioni di prezzo considerano questa possibilità. Se cresci, noi cresciamo con te, e di riflesso anche i tuoi risultati.

Potrò limitare il mio investimento mensile su Blueknow?

Sì. Se volessi limitare l'uso del nostro servizio, lo potrai fare. Così facendo non risparmierai, ma smetterai di produrre ingressi. Per ogni euro che risparmierai, smetterai di vendere minimo 10€, che è la "Garanzia ROAS" che ti offriamo.

Posso ottenere qualche tipo di sconto?

Sì. Puoi ottenere sconti grazie a distinti concetti: il tuo impegno sotto forma di fedeltà, pagamenti anticipati, azioni di marketing in collaborazione, la realizzazione di un video-caso di successo, ecc.

C'è qualche tipo di pagamento nascosto?

No. Qualsiasi costo relativo ai nostri servizi ti sarà presentato in maniera trasparente. Ti dovrai solo preoccupare dei risultati che otterrai giornalmente.

Offrite un periodo di prova gratuito?

No. I nostri servizi generano risultati sin dal primo giorno, non c'è bisogno di un periodo di prova. Se non dovessimo soddisfare le tue aspettative, potrai disdire il servizio quando vorrai.

Potete essere uno dei miei affiliati nella mia rete di affiliazione?

Sì. Lavoriamo con distinte reti di affiliazione come AWIN, Tradedoubler o TradeTracker. Ci adattiamo al 100% ai modelli di attribuzione di prezzi che avrai accordato con loro.

Esiste qualche tipo di permanenza?

Solo se hai ottenuto qualche sconto relativo a quella permanenza.

Posso cancellare il servizio quando voglio?

Sì. Potrai smettere di generare risultati quando vuoi. Ti chiediamo solo di avvisarci con 30 giorni di anticipo.

Mi piace, però...

Cosa perdo se non vi contratto subito?

Ogni giorno che lasci passare, si trasformerà in incassi che non entreranno nel tuo conto economico. Grazie alla nostra calcolatrice potrai determinare quante vendite smetterai di generare per ogni mese di esitazione.

E se stessi lavorando con una piattaforma come Salesforce Marketing Cloud o simili?

Non c'è nessun problema. Normalmente questi tipi di piattaforme offrono una parte dei nostri servizi, però non sono specializzate in questo ambito. È per questo che possiamo lavorare insieme e migliorare i tuoi risultati, senza che tu debba lasciare la tua piattaforma preferita.

Perché vi devo contrattare se ho già risolto la situazione?

Per i nostri risultati. Nient'altro. Aggiungerai un piccolo costo mensile che ti permetterà di moltiplicare gli ingressi attuali. Con la soluzione che stai adottando in questo momento, starai ottenendo -al massimo- il 30% dei risultati che potresti ottenere con noi.

Mi potete aiutare anche se alla fine i miei utenti comprano lo stesso?

In media, per il Baymard Institute, il 70% dei tuoi acquisti potenziali verrà abbandonato. Se vuoi pensare che quegli utenti alla fine compreranno (e non dalla tua concorrenza), è assolutamente lecito, ma ti starai semplicemente ingannando.

Perché Blueknow e non altri?

Perché risolveremo il tuo problema in maniera veloce ed efficace, senza che tu debba dedicare più tempo di quello necessario a un controllo giornaliero dei risultati, grazie alla nostra specializzazione ed esperienza nel risolvere questo problema.

Aumenta il fatturato del tuo e-commerce del 10% in soli 15 giorni e senza l'intervento di un tecnico

Alcuni dei nostri clienti

Cosa dicono i nostri clienti

Noi ti capiamo...

I nostri clienti erano completamente "persi"

E se contrattiamo un'agenzia di Growth, CRO o Performance Marketing?

E se lavorassimo con uno strumento di marketing automation?

E se contrattassimo un grande ufficio di consulenza che ci faccia un progetto su misura?

E se installassimo un plugin che faccia tutto il lavoro al posto nostro?

Ce l'ho! Lo faremo con il nostro team IT, così non dovremo dipendere da nessuno.

Devi scegliere tra "risolverlo" o ottenere risultati.

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Analisi e Diagnosi

GIORNO 1

Definizione della strategia

GIORNO 2

Avviamento

GIORNI 3-5

Revisione e Ottimizzazione continua

GIORNO 15

Solo 4 ore del tuo tempo per ottenere dei risultati immediati!

Questa è la ragione per cui centinaia di clienti usano Blueknow

Vodafone

Electrocosto

QVC

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Non dubitare!

Lavorate con e-commerce di tutte le dimensioni?

E se il mio e-commerce avesse poco volume ma io volessi comunque lavorare con voi?

Lavorate in mercati internazionali?

Potete offrirmi i vostri servizi se ricevo più di 10 milioni di visite al mese?

E cosa succede se durante il Black Friday il mio traffico si moltiplica per 4?

I miei dati sono al sicuro con Blueknow?

Potrò rispettare il GDPR se dovessi lavorare con voi?

Come faccio a sapere che non renderete di pubblico dominio i dati del mio e-commerce?

Potete far aumentare il mio fatturato solo del 10%?

Quanto ci metterò per vedere i risultati?

Come miglioro i miei risultati in maniera costante, così come promettete?

Offrite qualche tipo di garanzia?

Dove potrò vedere i risultati?

Come posso sapere se mi state ingannando con i risultati?

Posso prevedere i risultati che otterrò prima di iniziare?

Sicuro che non ho bisogno del mio team IT?

Cosa succede se ho qualche dubbio tecnico?

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Il vostro servizio può rallentare la mia pagina web?

Potrò vedere come funziona prima dell'avviamento?

Quanto costa?

C'è qualche costo di avviamento?

E di manutenzione?

Cosa succederebbe al prezzo se il mio e-commerce dovesse crescere?

Potrò limitare il mio investimento mensile su Blueknow?

Posso ottenere qualche tipo di sconto?

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Esiste qualche tipo di permanenza?

Posso cancellare il servizio quando voglio?

Cosa perdo se non vi contratto subito?

E se stessi lavorando con una piattaforma come Salesforce Marketing Cloud o simili?

Perché vi devo contrattare se ho già risolto la situazione?

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