Comment augmenter les ventes en générant un sentiment d’urgence?

Comment augmenter les ventes en générant un sentiment d’urgence?

Dans ce nouvel article, nous vous présentons 5 conseils efficaces pour générer l’urgence.

1. Clarté : Donner de la clarté au design d’un site e-commerce peut résoudre plusieurs problèmes de communication, qui peuvent limiter la conversion. Pour cela, il est possible d’utiliser différents outils, tels que ‘conceptfeedback’ ou‘dribbble’, qui permettent d’obtenir une aide pour améliorer le design visuel de son magasin, et ainsi, proposer son offre de manière claire et concise.

2. Pertinence : Quand il s’agit de générer le sentiment d’urgence sur quelques uns des produits, il est possible d’adapter l’offre aux visiteurs ou bien d’adapter l’audience à l’offre. Pour choisir entre l’une ou l’autre option, il est nécessaire de connaître les sources de trafic prioritaires pendant la campagne réelle. Savoir d’où vient la majorité des visiteurs du site e-commerce et quel type de public le visite permet d’établir des stratégies pertinentes pour proposer chaque produit à la cible la plus pertinente. Ces stratégies peuvent être mises en place de façon manuelle ou automatique, en utilisant des moteurs de personnalisation de l’expérience d’achat.

3. La proposition de valeur : Réduire le nombre de produits offerts augmente la conversion. Ceux qui ont réalisés des tests A/B dans cet objectif ont pu le vérifier. Augmenter les quantités d’un même article peut générer la sensation que ce produit n’est pas bien valorisé par le public, pas de bonne qualité et donc que personne ne l’achète. Au contraire, les produits n’ayant que peu d’unités disponibles donnent le sentiment à l’acheteur qu’il doit prendre une décision pour ne pas courir le risque de ne pas pouvoir l’acheter plus tard.

4. Réduire l’anxiété : L’anxiété est le malaise éprouvé lorsqu’il y a un décalage entre la logique et l’émotionnel. Cela a un impact sur la confiance. Dans le contexte de ventes en ligne, il s’agit de porter une attention particulière sur la fiabilité de l’entreprise, offrir des méthodes de paiement modernes, actualiser le design du site et mettre en avant les logos et certificats de sécurité.

5. Réduire la distraction : Il est recommandé de retirer les liens qui ne n’ont pas de “call to action” incitant les visiteurs à réaliser des achats directs, ces liens réduisant la conversion. Le mieux est d’avoir un équilibre entre une expérience d’utilisateur agréable et un design favorisant la conversion, si possible, sans élément de distraction pouvant perturber le visiteur lorsqu’il effectue un achat.

Conclusion:

Divers outils et techniques existent pour permettre d’améliorer votre conversion et vos ventes en générant un sentiment d’urgence. Vous pouvez vous appuyer sur ce que d’autres e-commerces mettent en place pour les tester sur votre site et en évaluer les résultats.

 

Grâce à nos outils, vous pouvez améliorer votre conversion, augmenter la VMC (valeur moyenne par commande) et augmentez vos ventes rapidement. Notre solution SaaS (Software as a Service) transforme un produit complexe en une solution simple et utilisable par tous. En seulement quelques jours, vous obtiendrez les premiers résultats.

Pour plus d’information concernant Blueknow contactez nous a contact@blueknow.com

 

Brice Esperon

Blueknow

Personnalise l’expérience d’achat 

 

Image: Cette image est une ouvre derivée de Call-To-Actions por RaHuL Rodriguez, disponible sur la licence Licence d’Attribution “Sharealike” en http://www.flickr.com/photos/rahulrodriguez/14044122960/