Baynote y the e-tailing group han realizado una investigación para identificar las métricas clave que ayudan a la industria a mejorar.
Como consecuencia de esta investigación han publicado la siguiente infografía que hemos encontrado muy interesante.
Destacamos los siguientes puntos:
- Para atraer clientes:
- Un 93% ha declarado que utiliza el análisis con sus herramientas de analítica.
- Un 81% ha dicho que utiliza estrategias relacionadas con el precio o con los descuentos.
- En cuanto a la conversión:
- Un 52% declara tener entre 1 y 2.9% de ratio de conversión.
- Un 59% tiene entre 0 y 2.9% de ratio de conversión.
- Impacto de redes sociales:
- Facebook sigue siendo el líder a la hora de medir el éxito de estas redes aunque twitter tiene una presencia muy importante
- Se está midiendo este impacto más de lo que se hacía en 2011.
Fuente: http://www.baynote.com/metrics-that-matter/