6 secrets pour que vos pages produit aient un meilleur taux de conversion

6 secrets pour que vos pages produit aient un meilleur taux de conversion

La réussite d’une boutique en ligne tient dans son taux de conversion, c’est à dire, le pourcentage de visites qui se terminent par une vente. Mais quels sont les facteurs qui poussent un client à cliquer sur le bouton “acheter”?

Nous vous présentons les éléments les plus importants, selon un jury d’experts en e-commerce.

Le design. Une bonne présentation du site augmente le taux de conversion, puisque l’internaute associe la qualité de la page avec celle du produit. Ce dernier est l’élement central de cette page  qui doit donc ressortir. L’idée est que, quiconque regardant  la page, ne soit pas distrait par l’environnement mais que celle-ci l’amène directement au service ou au produit vendu.

Les images. Les photographies en  haute définition et prises par des professionnels offrent une meilleure garantie que les clients achètent les marchandises proposées. De plus, si le site possède une fonctionnalité qui permet d’agrandir l’image et la voir sous diférents angles, les possibilités d’augmenter le taux de conversion sont plus importantes.

Politique d’envoi et de retour. Un fort pourcentage d’achats sur Internet ne se concrétise pas faute d’un bon système d’envoi et de retour. Ce qui compte le plus aux yeux du client c’est de recevoir le produit dans les temps et sans surprise. Pour cela, il est fondamental de donner toute l’information sur ces points, de même que les coûts à la charge de l’acheteur.

“Appels à l’action”.  Les boutons de call to action (CTA) comme ceux pour mettre dans le panier d’achat sont indispensables pour que le client passe de la selection des produits au processus d’achat et qu’il n’ait pas d’opportunité de changer d’avis. il est indispensable qu’ils soient d’un côté  attractifs, d’un format et d’une couleur adaptée et avec un message clair et sans ambiguité, de l’autre côté.

Transformer les clients en vendeurs.  Une des ressources les plus efficaces pour augmenter le taux de conversion sont les avis et les notations des acheteurs précédents du produit. De même, les boutons pour partager le contenu sur les réseaux sociaux permettent de mettre à profit les expériences des clients. il ne faut pas oublier qu’une recommandation d’un tiers apporte beaucoup de crédibilité.

Description du produit. Enfin, un autre aspect qu’un e-commerce doit prendre en considération pour une personnalisation adaptée du site est la présentation des caractéristiques et des bénefices du service ou du produit vendu. Ces derniers peuvent se démarquer vis à vis de la concurrence, sans trop de détails qui ennuient l’internaute ou des omissions qui le font douter.

 


Grâce à nos outils, vous pouvez améliorer votre conversion, augmenter la VMC (valeur moyenne par commande) et augmentez vos ventes rapidement. Notre solution SaaS (Software as a Service) transforme un produit complexe en une solution simple et utilisable par tous. En seulement quelques jours, vous obtiendrez les premiers résultats.

Pour plus d’information concernant Blueknow contactez nous a contact@blueknow.com

 

Brice Esperon

Blueknow

Personnalise l’expérience d’achat 

 

Image: Cette image est une ouvre dérivée de « Sécurité » par Jorge Franganillo, disponible sur la Licence d’Attribution en https://www.flickr.com/photos/franganillo/4458502219/