Servicio de recomendación público

Blueknow anuncia la disponibilidad pública de su servicio de recomendación

Hoy es un gran día para Blueknow. Estamos orgullosos de anunciar la disponibilidad pública de nuestro servicio de recomendación. Abandonamos por fin la fase beta.

En la nueva web corporativa hemos querido mostrar de una manera simple y clara qué hacemos. Hemos dedicado una sección entera a explicar cuáles son los productos que ofrecemos: ventas cruzadas, ventas complementarias y recomendaciones personalizadas en campañas de correo y homes de usuario. Dedicaremos posts específicos a hablar de cada uno de estos productos.

Durante estos últimos meses, muchos clientes nos han ayudado a determinar cuál debía ser nuestro modelo de negocio y nuestro precio, a la vez que a mejorar el servicio. Desde aquí nos gustaría agradecerles su tiempo y su confianza. En la web hemos dedicado una sección entera a los precios. Hemos definido tres tramos de consumo con tarifas mensuales para poder llegar tanto a clientes pequeños como a clientes con un cierto tamaño. Para los clientes grandes disponemos también de planes a medida.

Pero la web corporativa no sería lo que es sin los casos de éxito y las experiencias de nuestros clientes. TeleAdhesivo, el líder español en venta de vinilos decorativos y foto-murales es nuestro primer caso de éxito. A través de un test A/B les hemos demostrado que incrementamos sus ventas un 27%, pero no sólo eso, el recomendador aporta un 19% de sus ventas y las recomendaciones que mostramos a sus usuarios son consideradas relevantes por éstos, prueba de ello es el 25% de clics sobre recomendaciones que hemos medido. Pero no terminamos aquí, estamos preparando más casos de éxito de nuestros clientes.

En la home, además, podéis encontrar “Lo que dicen nuestros clientes”, y referencias a algunos de los clientes que están utilizando el servicio de recomendación. Hemos querido destacar algunos de ellos: TeleAdhesivo, PlanetaPluton, DiscoveryDream y Fàbregues Bicicletas. Pero hay muchos más.

Por último, pero no menos importante, hoy también anunciamos el nuevo portal del cliente. Esta aplicación web va a permitir dos tareas fundamentales: el registro del cliente y la integración del servicio de recomendación. Con este portal, un cliente que nos conozca a través de la web va a poder registrarse y empezar a utilizar el servicio de manera autónoma. Por supuesto, si un cliente necesita ayuda puede contar con nuestro soporte técnico y de ventas.

Regístrate gratis y empieza a utilizar tecnologías de recomendación y personalización. Es simple, no te llevará más de un par de horas tener el servicio en marcha.