¿Qué evitar hacer con las landing pages?

que evitar hacer con las landing pagesAl diseñar y crear una landing page o página de destino se pueden cometer algunos errores bastante comunes, por lo que a continuación se indican algunas pautas para aumentar las ventas (conversión). Hay que tener en cuenta que las landing pages son muy importantes para tu negocio online, porque ayudan a convertir el tráfico web en clientes potenciales cualificados.

Call to action breve y directo. Las landing page desde su concepción deben tener un claro objetivo. Hay que evitar una página repleta de palabras que no se centran en ningún punto que invite a la acción.

En ecommerce las acciones del cliente no se deben dejar al azar. Estas páginas web deben diseñarse y redactarse teniendo en mente objetivos específicos, pensar en la personalización y en la conversión. Hay que indicarle a los usuarios lo que necesitan hacer y cuántos pasos les llevará hacerlo.

Lo recomendable es hacerlo lo más simple posible. Se puede probar nuevos resultados al no añadir elementos a las páginas, sino eliminándolos, dejar lo esencial que más interesa para conseguir ventas.

Demasiados campos de formulario. Un error común que muchas empresas cometen es en la extensión del formulario de registro. Por ejemplo, una página de ecommerce tiene un formulario web en el que pide doce datos de usuario (incluyendo teléfono e email) con la necesidad de contestar a preguntas personales. Este tipo de formulario hace que la empresa se vea como una máquina impersonal y sólo da la impresión que pretende cerrar una venta rápida.

Lo aconsejable es trabajar por fases, comenzar por obtener la información más básica de contacto (nombre, correo electrónico o teléfono), y posteriormente preguntar y obtener información adicional por correo electrónico o a través de una llamada telefónica.

Imágenes en la página. Las mejores imágenes son las de sus productos o servicios. Por ejemplo, la imagen de un hombre que pierde los estribos gritando por teléfono, desquiciado por comprar, no le traerá ni reportará ninguna conversión. Por el contrario, las imágenes de sus productos o servicios mostrarán al posible cliente lo que de verdad ofrece, algo que puede llegar a convertirse en ventas.

No hay pruebas de credibilidad. Si tu ecommerce no es una marca establecida, necesita demostrar su credibilidad. En otras palabras, un visitante debe tener la suficiente confianza antes de proceder a la acción y comprar. La credibilidad debe darse exponiendo testimonios de otros clientes y pruebas de confianza del negocio en las landing pages.

Gracias a las herramientas de personalización que ofrecemos en Blueknow puedes mejorar la conversión, aumentar el AOV (valor medio del carrito) e incrementar tus ventas. Nuestro modelo SaaS (Software as a Service) transforma un producto complejo en algo sencillo que cualquiera puede usar. En pocos días estarás viendo los resultados.

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Diego Mosquera

Blueknow

Personalizamos la experiencia de compra

 

Imagen: The perfect landing page [INFOGRAPHIC] por Gavin Llewellyn, disponible bajo Licencia de Atribución en http://www.flickr.com/photos/gavinjllewellyn/6924415704/

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