Metricas importantes

Baynote y the e-tailing group han realizado una investigación para identificar las métricas clave que ayudan a la industria a mejorar.

Como consecuencia de esta investigación han publicado la siguiente infografía que hemos encontrado muy interesante.

Destacamos los siguientes puntos:

  • Para atraer clientes:
    • Un 93% ha declarado que utiliza el análisis con sus herramientas de analítica.
    • Un 81% ha dicho que utiliza estrategias relacionadas con el precio o con los descuentos.
  • En cuanto a la conversión:
    • Un 52% declara tener entre 1 y 2.9% de ratio de conversión.
    • Un 59% tiene entre 0 y 2.9% de ratio de conversión.
  • Impacto de redes sociales:
    • Facebook sigue siendo el líder a la hora de medir el éxito de estas redes aunque twitter tiene una presencia muy importante
    • Se está midiendo este impacto más de lo que se hacía en 2011.

Fuente: http://www.baynote.com/metrics-that-matter/

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