Los primeros 3 segundos, el desafío de la optimización en landing pages

los primeros 3 segundosDesde el comienzo de la era de Internet hablar del período de atención se ha vuelto cosa de todos los días. Y ya sea que el número real sea un segundo o tres, lo cierto es que el tiempo para procesar la información que vemos de un sitio es finito y nuestra habilidad para hacer varias cosas a la vez no es tan buena como nos gustaría. Por lo tanto, con la intención de lograr un incremento en la conversión, a continuación se presentan algunos consejos que ayudarán a trasmitir el mensaje deseado durante los primeros segundos de atención del usuario.

1. Hacer de lo más importante lo más llamativo. Esto no quiere decir que se debe hacer al sitio ecommerce más colorido y brillante, pero sí que se deben reconocer y seleccionar sólo los elementos más importantes (como las propuestas de valor o CTA), entenderlos y luego crear contraste para hacerlos sobresalir entre todo lo demás.

2. Eliminar elementos innecesarios de la tienda. Mientras más información reciben los usuarios, más a menudo tienen que cambiar su foco. Por lo que al eliminar elementos innecesarios se proporciona una ruta de navegación libre que los dirigirá más rápida y eficazmente hacia lo realmente importante. Mediante la supresión de datos superfluos como publicidad y promociones de valor secundarias se hace que se destaquen los elementos más importantes de un sitio ecommerce, ya que mientras más espacio se le da al contenido relevante, más visible se hace y por lo tanto conlleva un mayor aumento de la conversión.

3. Simplificar: ofrecer a los usuarios una tarea, no docenas. Los seres humanos no somos realmente capaces de manejar simultáneamente múltiples tareas, por lo que nuestro cerebro debe simplemente alternar entre una y otra, lo cual es una labor muy exigente, por así decirlo. Por lo tanto, si se piensa solicitar el nombre de usuario es mejor que sea en un ambiente tranquilo en el que se puede explorar la oferta, lo que reduce el estrés y aumenta la conversión.

Pero ¿cómo saber si está exigiendo demasiado de los clientes? Hágase las siguientes preguntas:

– ¿Tiene múltiples CTA y variadas ofertas dispuestas por todo el sitio?

– ¿Está la información importante de tu página organizada en términos de color y tamaño?

 

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Diego Mosquera

Blueknow

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Imagen: Esta imagen es una obra derivada de Cocinar da Gusto – Me quedo uno por RaHuL Rodriguez, disponible bajo la Licencia de Atribución No-Comercial en http://www.flickr.com/photos/rahulrodriguez/9666090466/

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