Los más importantes consejos inferidos de los Tests A/B

importantes consejos inferidos testsEn el análisis de los cambios en los sitios de ecommerce y su conversión se puede recurrir a la interfaz de Google Analytics: The Content Experiments. Y aunque es parte de decenas de herramientas, fue desarrollada para detectar los fallos más comunes de un sitio web mediante los test A/B. Realizar un solo cambio y lograr un aumento significativo de la conversion es posible si sabemos emplear precisamente dichas herramientas, y además contamos con un personal calificado que interprete adecuadamente los resultados. Como reiteración y complemento del post ¿Cómo mejorar tu conversión con split-tests?, a continuación presentamos algunos consejos:

1. Amarillo el comodín. [Tweet This] La nueva era digital anticipó la importancia de los colores en la optimización de los sitios web. No mucho después, la idea de crear respuestas emocionales en los visitantes usando los colores llevó a muchos webmasters a realizar cientos de tests A/B para reiterar o desmentir este mito. La práctica hace al maestro, y si algo hemos concluido de las reiteradas e incontables pruebas realizadas a diferentes proyectos es que el amarillo es el color que funciona para toda ocasión.

2. Atención a los banners. [Tweet This] Ofrecer productos mediante banners dinámicos en la página de inicio siempre funciona para los sitios ecommerce, especialmente si los productos ofrecidos están relacionados con la ropa interior, los trajes de baño, los vídeos de entrenamiento y los disfraces.

3. Reconocer la actual importancia de las imágenes. [Tweet This] Aunque es difícil reconocer una imagen “que venda de todo” a simple vista, mediante algunos tests A/B podremos encontrar algunas que realmente signifiquen un aumento en la tasa de conversion de nuestro ecommerce. Cuando emplees imágenes de personas en tus anuncios, elige aquellas personas en las que la gente podría creer y, aún más importante, elige aquellas que te permitan poner su cara en tu anuncio.

4. No tengas temor de innovar. [Tweet This] Aprovechar las nuevas tendencias del diseño y emplear las últimas estrategias del marketing online pueden ofrecer la solución de ventas de un sitio ecommerce. Además, es una oportunidad de implementar la Personalización del sitio en función de los intereses del cliente y de sus características.

5. Beneficios de la métrica “Hits”. [Tweet This] Recientemente se demostró que la tradicional métrica “Hits” es más fácil de influenciar que el seguimiento de conversión en las ventas. Resultando ser un mejor aliciente para el grupo encargado de la estrategia de marketing, esta unidad de medición se perfila como un sólido indicador del incremento en las ventas de un ecommerce.

Para concluir, si se desea profundizar aún más en el tema, recomiendo revisar los contenidos relacionados que se encuentran en el blog Wider Funnel.

 

Gracias a las herramientas de personalización que ofrecemos en Blueknow puedes mejorar la conversión, aumentar el AOV (valor medio del carrito) e incrementar tus ventas. Nuestro modelo SaaS (Software as a Service) transforma un producto complejo en algo sencillo que cualquiera puede usar. En pocos días estarás viendo los resultados.

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Diego Mosquera

Blueknow

Personalizamos la experiencia de compra

 

Imagen: Esta imagen es una obra derivada de ‘Split-Testing – Website Optimizer’, por RaHuL Rodríguez, disponible bajo la Licencia de Atribución “Sharealike” en http://www.flickr.com/photos/rahulrodriguez/8725733011/

 

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