7 trucos para hacer crecer tu negocio

7 trucos para hacer crecer tu negocio

En el año 2017, entre los países europeos, se alcanzará un volumen de ventas en el comercio electrónico de 191 mil millones de euros. Estos datos aparecen en el informe de Forrester de 2013.

España estará a la cabeza de esta tendencia, con un crecimiento previsto del 18 % anual. Por eso los comerciantes tendrán que luchar por hacerse con una parte de este pastel. Así, en este artículo, se exponen 7 trucos para hacer crecer la tasa de ecommerce de las marcas:

1.º Pequeños segmentos de mercado: un factor fundamental en el ecommerce es el hecho de centrarse en uno o varios pequeños segmentos de mercado, con un perfil de público objetivo semejante, a fin de ofrecerles ofertas interesantes a cada uno de ellos.

2.º Personalizar: con la revolución de las redes sociales y el mundo online, los clientes buscan cada vez una mayor personalización en sus experiencias. Así, habrá que conocer sus gustos y necesidades e intentar satisfacerlos de la manera más individualizada posible.

3.º Estrategias de contenidos: otro factor importante será el de ofrecer algo novedoso, diferenciado y de valor para los visitantes del sitio. De esta manera, se captará su atención y se conseguirá aumentar el engagement de la marca con su público objetivo. Hecho que aumenta la posibilidad de mejorar las ratios de conversión en ventas.

4.º Diseño móvil: no hay más que ser consciente del crecimiento del uso de los teléfonos inteligentes, así como de las ventas a través de dichos dispositivos, para darse cuenta de la necesidad de adaptar los sitios de comercio electrónico a estas pantallas.

5.º Grupos de pequeñas empresas: existe una posibilidad entre las pymes que quieren operar en Internet y es el de crear plataformas de ventas conjuntas o en de involucrarse en otras como Amazon. De esta manera, se aumentará la popularidad de la marca, a la vez que se reducen costes fijos de gestión.

6.º Buena experiencia: si la experiencia de compra falla o es demasiado lenta, los consumidores abandonarán la compra, no la repetirán o le darán mala fama. Es por eso que se deben cuidar todos los procesos.

7.º Promoción a través de varios canales: una manera de ganar popularidad es estar presente en varios canales de promoción y venta, ya sean propios de la empresa: blog, página web, tienda online, redes sociales, o de otras: colaboradores, blogueros, anuncios externos, hipervínculos, etc.

En definitiva, se trata de conocer a los destinatarios, y de cuidar todos y cada uno de los aspectos para conseguir que los resultados sean exitosos y se aumenten las tasas de conversión de los sitios de ecommerce.

 

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Marcelo Arnone

Blueknow

Personalizamos la experiencia de compra

 

Fuente imagen: Esta imagen es una obra derivada de e-mail symbol por Micky Aldridge, disponible bajo la licencia Licencia de Atribución en https://www.flickr.com/photos/gsi-r/5341765493/